Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató

A Csík Brothers szalonban (1081 Budapest, Berzsenyi u. 5.) önálló egyéni vállalkozók dolgoznak. A szolgáltatási szerződés mindig azzal a barberrel jön létre, akihez a vendég időpontot foglal. Elérhetőség: +36 70 539 3128, barbercsik@gmail.com.

A szalonban dolgozó vállalkozók adatai:

• Csík Zoltán e.v. — Barber, foglalható online; adószám: [kitöltendő]; nyilvántartási szám: [kitöltendő]; székhely: [kitöltendő]
• Sztojka Martin e.v. — Barber, foglalható online; adószám: [kitöltendő]; nyilvántartási szám: [kitöltendő]; székhely: [kitöltendő]
• Csík Attila e.v. — Master barber, meglévő vendégekkel; adószám: [kitöltendő]; nyilvántartási szám: [kitöltendő]; székhely: [kitöltendő]

2. A szolgáltatás tárgya

Férfi és női fodrász-, barber-, szakállápolási, borotválási és hajszínezési szolgáltatások a honlapon közzétett szolgáltatáslista szerint.

Az árak forintban, bruttó értékben értendők, és tájékoztató jellegűek: a végleges ár a haj hosszától, sűrűségétől és a tényleges munkától függően a helyszínen kerül megállapításra. A szolgáltató az árváltoztatás jogát fenntartja; a már visszaigazolt időpontra a foglaláskor közölt ár érvényes.

3. Időpontfoglalás

Időpont foglalható a honlapon, telefonon vagy személyesen. Az online foglalás akkor jön létre, amikor a rendszer a foglalást visszaigazolja (a honlapon megjelenő megerősítés, illetve — ha e-mail címet adtál meg — visszaigazoló e-mail).

A foglaláshoz szükséges adatok: név és telefonszám; e-mail cím megadása nem kötelező, de csak így tudunk visszaigazolást és emlékeztetőt küldeni.

Ugyanarra az időpontra egy barberhez csak egy foglalás rögzíthető; a rendszer az ütköző foglalásokat nem engedi.

4. Lemondás, késés, meg nem jelenés

A foglalás díjmentesen lemondható vagy módosítható a kezdés előtt legalább 2 órával: a visszaigazoló e-mailben lévő lemondó linken vagy telefonon.

15 percet meghaladó késés esetén a szolgáltató jogosult az időpontot felszabadítani, vagy a szolgáltatás tartalmát a rendelkezésre álló időhöz igazítani.

Ismételt, előzetes jelzés nélküli meg nem jelenés esetén a szolgáltató a további online foglalást elutasíthatja, és csak telefonos egyeztetést biztosít.

5. Fizetés és bizonylat

A szolgáltatás díja a helyszínen, a szolgáltatás elvégzése után fizetendő készpénzben vagy bankkártyával. A fizetésről a szolgáltató nyugtát vagy — kérésre és a szükséges adatok megadása esetén — számlát ad.

A bizonylatot az a vállalkozó állítja ki, aki a szolgáltatást elvégezte.

6. Elállási jog

A szolgáltatás igénybevétele a szalonban, személyes jelenléttel történik, ezért a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti, távollévők közötti szerződésekre vonatkozó 14 napos elállási jog erre a szolgáltatásra nem alkalmazandó. A foglalás a fenti 4. pont szerint mondható le.

7. Ajándékutalvány

Kiadott ajándékutalvány a rajta jelzett érvényességi időn belül, egy alkalommal, szolgáltatásra váltható be. Készpénzre nem váltható, elvesztése esetén nem pótolható.

8. Felelősség

A vendég a szolgáltatás előtt köteles jelezni minden olyan körülményt (bőrbetegség, allergia, korábbi kezelés, gyógyszeres kezelés), amely a szolgáltatás elvégzését befolyásolja. A szolgáltató az ilyen tájékoztatás elmaradásából eredő következményekért nem vállal felelősséget.

A szolgáltató a szalonban hagyott értéktárgyakért nem felel.

A honlap üzemeltetése során előfordulhat átmeneti technikai hiba; a szolgáltató törekszik a folyamatos elérhetőségre, de ezért felelősséget nem vállal.

9. Panaszkezelés, jogorvoslat

Panaszt személyesen a szalonban, telefonon (+36 70 539 3128) vagy e-mailben (barbercsik@gmail.com) lehet bejelenteni; a szolgáltató 30 napon belül írásban válaszol.

Fogyasztói jogvita esetén a vendég a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A szalon székhelye szerinti testület: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Fogyasztóvédelmi hatósági eljárás a területileg illetékes kormányhivatalnál indítható.

10. Záró rendelkezések

A jelen szabályzat a honlapon közzétételtől hatályos, és határozatlan ideig érvényes. A szolgáltató a szabályzatot egyoldalúan módosíthatja; a módosítás a közzétételtől érvényes, a már visszaigazolt foglalásokra a foglalás idején hatályos szöveg alkalmazandó.

Az adatkezelés részleteit külön tájékoztató tartalmazza: https://barbercsik.hu/adatkezeles